Как людей обманывают на ритуальных услугах

Ритуальные агентства оказывают широкий спектр услуг, облегчая скорбящим родственникам процесс подготовки и проведения похорон. Семьи умерших людей стараются не скупиться, полагая, что экономить на похоронах стыдно. Не многие задумываются, что могут переплачивать за услуги, а порой и вовсе становятся жертвами мошеннических схем.

Как обманывают ритуальные агенты

Термин «ритуальный агент» стал практически ругательным. Хотя это обычное название профессии человека, который оказывает помощь в организации похорон по желанию близких усопшего. Именно по желанию, поскольку без звонка в дом к умершему являются только «черные агенты».

Мошенники могут появиться на пороге сразу после обращения в полицию или «Скорую помощь» или после звонка от врачей, если человек умер в больнице. Ни одно добросовестное агентство не присылает сотрудника без приглашения. Если в квартиру ломятся подозрительные люди, смело вызывайте полицию.

Схема навязывания услуг «черных агентов» отработана до автоматизма:

Честные агентства работают прозрачно: заключают договор, объясняют, что входит в перечень услуг. Хороший агент рассказывает, с какими обязанностями можно справиться самостоятельно, а какие задачи лучше поручить сотруднику ритуального бюро.

Как выманивают больше денег

Согласно закону, некоторые услуги населению предоставляются бесплатно. Но далеко не каждый человек знает о своих правах и готов отстаивать их, сталкиваясь с давлением «агентов».

Бесплатные услуги:

• Транспортировка тела в морг в пределах Москвы или городов Московской области по прописке. Перевозку оплачивают, если смерть наступила на дачном участке за чертой города. Медик должен выдать бланк о смерти.
• Выдача справки о смерти из морга.
• Выдача гербового свидетельства в МФЦ.
• Хранение тела в морге 7 дней (если ведется полицейское расследование, то до его завершения).
• Омовение тела в морге, одевание, укладывание в гроб.
• Предоставление места на открытом кладбище.

Мошенник, желающий нажиться на вашем горе, будет утверждать, что машина приедет нескоро — через 8-12 часов, труп начнет разлагаться. Подключаются работники морга, работающие в связке с «агентом». Выдачу тела задерживают, пока организатор похорон не согласится на услуги. Нередко даже представителям официальных ритуальных бюро приходится проводить часы в ожидании.

Документы семья может собрать самостоятельно. Но иногда на это нет времени или возможностей. Сама выдача бумаг бесплатна, агенту платят только за услугу сбора.

Санитары морга должны одеть покойного и вынести гроб. Транспортировка до места погребения не входит в сферу их обязанностей. Платными будут бальзамирование, бритье, нанесение косметики.

Земля под могилу на открытом кладбище не продается, а дается государством в долгосрочную аренду. Администрация кладбища, желая свести счеты с нежелающими платить, предоставляет плохой участок в отдалении и захолустье. Из земли могут торчать корни деревьев, а сама местность иметь перепады высоты. Помните, что копание могилы, установка креста, формирование холма, опускание гроба в могилу — это уже платные услуги.

Если обманули с услугами в ритуальной конторе

Главная ошибка, которую совершают близкие покойного, – пустить в дом незнакомых людей. Открывать дверь можно только полиции и врачам скорой помощи, но и тут есть нюансы. Не все работники добросовестны, многие пытаются нажиться, передавая данные о смерти мошенникам, а некоторые даже приводят их в дом.

Выманить из семьи умершего как можно больше денег — это первоочередная задача каждого мошенника и некоторых представителей государственных организаций. Организовать честные похороны в Москве помогает городская ритуальная служба. Сотрудники разъясняют, что влияет на ценообразование, могут отстоять очередь в морге и МФЦ, находят участок на кладбище, по желанию семьи организуют панихиду и поминки. Набор услуг всегда остается на усмотрение заказчика.